本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、🛐当阳市、🐽五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🤫市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、🤘清江浦、🌦洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🍦乌拉特后旗、乌拉特前旗、♋️️市辖区、🐖临河区、⛎五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:🌯铁东区、铁西区、☮️立山区、🍸千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:🆔东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、🕤丰南区、遵化市、👆迁安市、💫️开平区、唐海县、👌滦南县、✨乐亭县、滦州市、玉田县、☦️迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,🌽海门区,🤪海安市。)
厦门市(思明、海沧、🌽湖里、🍬集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、🐖永顺县、👇泸溪县、🏑保靖县、🙊吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、🌍江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、❣️虹桥管理区、💐琴湖管理区、🎂兴福管理区、谢桥管理区、🙊大义管理区、🍤莫城管理区。)宿迁(宿豫区、👈宿城区、🤥湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、🤢荆州)
三亚市(淮北、💣吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、🍨裕安、叶集)
锦州市(凌海市、🦇义县、💙黑山县、🦁凌河区、🍈市辖区、古塔区、🦜北镇市、🐸太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🌍贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、🕑白河县、👵汉阴县、岚皋县、🧂石泉县、🛐市辖区、紫阳县、🥭汉滨区、♍️旬阳县、镇坪县、☺️平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、🦏猇亭区、❣️夷陵区、🍜远安县、⛔️兴山县、秭归县、🤘长阳土家族自治县、💚五峰土家族自治县、🍽宜都市、当阳市、✡️枝江市、⚰️虎亭区)
白山市:浑江区、👈江源区。
赣州市(南康区、😞章贡区、⛎赣县区、🥞信丰县、大余县、上犹县、🤓崇义县、安远县、😼龙南县、♏️定南县、全南县、宁都县、✋于都县、兴国县、🐒会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、😇上城、下城、🎋江干、拱野、🐥西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、🐾揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🐐贵溪市、🌩月湖区)
邯郸市(邯山、😞丛台、🦄复兴、🍓峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、😓乌拉特后旗、乌拉特前旗、😌市辖区、👐临河区、💣五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、😙远安县、兴山县、秭归县、♎️长阳土家族自治县、☮️五峰土家族自治县、😃宜都市、🤒当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、😠宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🈯️枣阳市、定南县、😯随州市、白浪镇、城关镇、🤛赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、🦏新河县、😵宁晋县、南宫市、👎内丘县、清河县、🕓巨鹿县、👩临城县、💪隆尧县、🏒南和县、威县、桥东区、邢台县、🐂市辖区、平乡县、桥西区、🥒广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、🙌兴庆区、😕西夏区、💪金凤区、贺兰县、🖖灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、☹️桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、🦗务川县、🖐凤冈县、🦈湄潭县、余庆县、习水县、🕧赤水市、🙏仁怀市、土家族苗族自治县、🐥铜仁市、🦓松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、✋樊城、👺襄州)
长春市(南关、宽城、🍹️朝阳、二道、🍁绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、🥣七星区、🙌️临桂区、阳朔县、☢️灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🤟资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、🦂涪陵、渝中、🕗大渡口、🥨️江北、😷沙坪坝、🌷️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、🤓铁东区、🕡市辖区、🦡千山区)
蚌埠市(五河县、📛️固镇县、🤚市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、🐳樊城、襄州)
太原市(小店、🍮迎泽、杏花岭、尖草坪、✝️万柏林、😏️晋源)
南昌市(青山湖区、🐏️红谷滩新区、🈷️东湖区、西湖区、😚青山湖区、🦈南昌县、进贤县、🕎安义县、湾里区、🐷地藏寺镇、🌧瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🕉青云谱区、🤔望城坡镇)
宁波市(海曙、😫️江东、⛔️江北、🥂北仑、😲镇海)
甘肃省兰州市(城关区、😇七里河区、西固区、🥟安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、㊗️雁滩区)
抚顺市:😞顺城区、新抚区、💕东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、🌑石鼓、🙈蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、👲咸安区、崇阳县、通城县、😎市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、‼️峨眉乡、湖口乡、🐇关西镇、新埔镇、🕧横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、🐬宝山乡、芎林乡、🧑五峰乡、😿竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、👍沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、🍾点军、猇亭、🙊️夷陵)
铁岭市:🥞银州区、🥃清河区。
贵州省安顺市(西秀区、🍔平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🍞关岭布依族苗族自治县、🕟紫云苗族布依族自治县、😧安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、🚸东洲区、😜望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、🍙历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🍄金湾区、♨️横琴新区、万山区、🖖珠海高新区、😭唐家湾镇、🤬三灶镇、白石镇、🍦前山镇、🍂南屏镇、⚱️珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:💣银州区、清河区。
南昌市(东湖区、🆘西湖区、🈹青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、🌿安义县、进贤县、🌺️湾里区、🌵昌北区)
南投县(信义乡、♌️竹山镇、🌛中寮乡、👹水里乡、🍍草屯镇、🐁仁爱乡、名间乡、🐒埔里镇、🛑鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、🏑集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、🐚桃江县、🚭市辖区、🥋沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、🐓青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🐀安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、✳️赣江新区、青云谱区、🥨浔阳区)
临沂市(兰山区、🙈️罗庄区、🐞️河东区、沂南县、郯城县、😺苍山县、🌤费县、🈴蒙阴县、临沭县、🐩兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、♓️临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、🛑溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、😶沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、⚾️鹤山区、🤜浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、🕉浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🏓临江市、😪市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🥂关岭布依族苗族自治县、👴紫云苗族布依族自治县、安顺市、🌏开阳县)
九江市(莲溪、🍧浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🌵西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、👻南城、🎍万江、东城,石碣、🥐石龙、🤛茶山、🌖石排、🤠企石、横沥、桥头、谢岗、🕙东坑、🦐常平、📳寮步、😦大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🐝长安、😏惠东、🌽厚街、✌️沙田、道窖、洪梅、😢麻涌、🐟中堂、💝高步、🐀樟木头、🥝大岭山、⛔️望牛墩)
通辽市(科尔沁区、🎱扎鲁特旗、😈开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、✊科尔沁左翼中旗、👐库伦旗、科尔沁左翼后旗、🌘奈曼旗)
桂林市(秀峰区、🦆️象山区、七星区、雁山区、🌸临桂区、🐡阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、😆荔浦市、灵川县、全州县、😓永福县、🍪龙胜各族自治县、🦡恭城瑶族自治县):✴️
嘉兴市(海宁市、🍵市辖区、♊️秀洲区、🕞平湖市、☮️桐乡市、南湖区、🌷嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、👈虹桥管理区、琴湖管理区、🥕兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🍼宿城区、🙄湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、🤧黄岩、🥭️路桥)
泰州市(海陵区、⭐️高港区、姜堰区、兴化市、♎️泰兴市、🍟靖江市、🙌扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、🈷️️海安镇、周庄镇、💜东进镇、世伦镇、😡青龙镇、杨湾镇、🈺️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🦃️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、🐳名山区、🧓石棉县、🕙荥经县、宝兴县、天全县、🤙芦山县、🤝雨城区)
南充市(顺庆区、♎️高坪区、🍅嘉陵区、🐣南部县、👆营山县、蓬安县、💐仪陇县、🐡西充县、🔅阆中市、抚顺县、阆中市、🐒南充高新区)
郴州市(宜章县、🆔嘉禾县、🐆永兴县、🌖汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、🍖临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、🌹洛扎县、✋贡嘎县、🕉️桑日县、🌶曲松县、🧒浪卡子县、🤲市辖区、隆子县、🍇加查县、🐋扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、🙊西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、🐆湾里区、🙌地藏寺镇、瑶湖镇、⛎铜鼓县、🕝昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、🏒天元)
辽阳市(文圣区、🐉宏伟区、🐍弓长岭区、太子河区、👹灯塔市、🆚️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🎽合德镇、🐝兴隆镇、安平镇、辛寨镇、👨黄土岭镇)
舟山市(市辖区、👿定海区、嵊泗县、普陀区、🌲️岱山县)
玉溪市(澄江县、🦆江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、♓️元江哈尼族彝族傣族自治县、🔰通海县、抚仙湖镇、红塔区、💹龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、🍩三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、☝️鹿寨县、融安县、👨融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、😹️临邑县、🥭平原县、☕️武城县、夏津县、禹城市、德城区、🤭禹城市、🐂齐河县、🌑开封县、双汇镇、🖐东风镇、商丘市、阳谷县、🥧共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、♑️综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、💀槐荫、🤟️天桥、🍇历城、长清)
安康市(宁陕县、👏白河县、汉阴县、🧀️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、🐈汉滨区、🦔️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、📴钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、🍬上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、🥣市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、😡兰溪市、🦕永康市、婺城区、义乌市、💪市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、🆔开福、🏉雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、♨️南票区、😽连山区。
沧州市(新华区、运河区、👇沧县、青县、✨东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、🌽吴桥县、献县、⚡️孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、🥃任丘市、黄骅市、⛎河间市、泊头市)
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连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、💜涟水县、🕥洪泽区、💯️盱眙县、金湖县、楚州区、㊗️️淮安区、🥅海安县、🕤亭湖区、🌥淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、🦎鱼峰、☮️柳南、柳北、🤛柳江)
新竹县(新丰乡、🐄峨眉乡、🦚湖口乡、关西镇、新埔镇、😧横山乡、尖石乡、🍭北埔乡、🌏竹东镇、宝山乡、🥖芎林乡、五峰乡、竹北市)
临沂市(兰山、💅罗庄、河东)
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漳州市(芗城、👲龙文)
嘉义县(朴子市、🤠番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、🥞布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、🐉大埔乡、☦️鹿草乡、😡️溪口乡、水上乡、🐷中埔乡、阿里山乡、🐑东石乡)
珠免集团:加速推动存量房地产销售去化9月11日,珠免集团(维权)在投资者互动平台表示,关于存量房地产,公司持续加大销售力度,通过数字化营销升级与渠道资源整合,创新营销模式加速推动存量房地产销售去化,全力履行5年房地产业务有序退出承诺。海量资讯、精准解读,尽在新浪财经APP