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余承东在2025年7月8日“享界品牌之夜”活动中的自嘲言论，折射出华为汽车业务的营销反思与行业竞争态势。以下是核心要点分析：

一、事件核心内容

自我批评营销短板

防晒功能宣传不足：余承东以享界S9为例，提到该车配备全车7个物理遮阳帘+激光投影幕布，实现100%避光率，物理防晒能力显著优于竞品的光感天幕技术。但消费者对此认知薄弱，甚至华为员工家属误以为“享界S9不防晒”，他直言“营销水平差距大。

演讲风格缺陷：自称“理工男嘴笨”，习惯脱稿发言导致表达“结结巴巴”，未能清晰传递产品价值点。

暗指竞品营销策略

对比行业手法：现场播放竞品（疑似小米SU7）防晒宣传片，暗示对方强调效果但实际能力有限，批评“过度包装”现象。呼应其5月言论：“某些品牌靠营销卖爆，但车本身未必够好。

二、自嘲背后的深层逻辑

华为的营销困境

技术派VS流量派：承认华为强于硬核科技（如智驾、安全），但弱于情感化、场景化传播，尤其对年轻女性用户需求（如外观设计、颜色选择）洞察不足。

品牌认知偏差：享界作为新品牌，用户对功能存在误读（如防晒设计未被感知），渠道建设滞后于技术研发。

公关策略转型

以自嘲为叙事工具：通过暴露短板引发公众共情，对冲消费者误读，同时为技术实力背书。

团队协作导向：强调“不能靠余承东这个老男人”，需年轻团队（尤其女性成员）参与产品设计，弥补用户需求理解缺口。

⚖三、舆论两极反应

支持观点

质疑观点

真诚人设加分：网友赞赏其“工程师式坦诚”，反衬产品硬实力。❌言行矛盾：华为频繁开发布会、顶流明星代言策略被指与“低调营销”自相矛盾。

省营销费用：调侃“余总自嘲省10亿”，强化技术诚信形象。❌暗讽缺乏风度：一边自嘲“营销差”，一边影射竞品，被批“双标。

四、关联事件与行业启示

“开车看手机”争议：余承东同场回应此前被拍“开车睡觉”实为L2智驾时低头看手机，主动自首受罚（罚款300元、扣3分）。此事凸显华为技术领先但用户教育不足的矛盾。

营销本质变革：

技术真实性与传播力失衡：享界S9防晒能力行业领先却用户认知薄弱，反映新能源车竞争已从“参数内卷”转向“用户心智争夺。

高管IP的双刃剑：余承东“真实敢言”风格强化辨识度（如“遥遥领先”出圈），但随意发言易成舆论风险点。

五、华为的破局方向

补齐情感化沟通：深耕年轻用户需求（如颜色定制、外观设计），学习互联网品牌感性表达能力。

升级场景化演示：将技术优势转化为可视化体验（如防晒效果直观对比、智驾安全模拟）。

团队专业化分工：减少对个人IP的依赖，构建年轻化、多元化的营销团队。

总结

余承东的自嘲既是华为对营销短板的阶段性自省，亦是对行业“流量至上”现象的隐晦批判。其言论揭示新能源车市场的深层矛盾：硬核技术需匹配情感化叙事才能赢得用户心智。若华为能在保持技术优势的同时，构建更立体、共情的品牌沟通体系，或将重塑“理工男”的营销范式。

转自：AI透视镜

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