本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、🍭当阳市、🦒五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🈯️市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、☪️清江浦、☀️洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🏺乌拉特后旗、乌拉特前旗、💣️市辖区、🌐临河区、😧五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:🐜铁东区、铁西区、🌚立山区、🤲千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:😍东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、❎丰南区、遵化市、♏️迁安市、🐋️开平区、唐海县、🍌滦南县、🍇乐亭县、滦州市、玉田县、🥓迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,🐉海门区,☕️海安市。)
厦门市(思明、海沧、🐫湖里、🐓集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、🆑永顺县、🕘泸溪县、🐫保靖县、🍕吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、🤫江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、🙃虹桥管理区、🍕琴湖管理区、☹️兴福管理区、谢桥管理区、🏹大义管理区、🦇莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🖐宿城区、🕖湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、☸️荆州)
三亚市(淮北、🛐吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、🕢裕安、叶集)
锦州市(凌海市、🥧义县、♏️黑山县、🤨凌河区、💖市辖区、古塔区、🥪北镇市、🧓太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、❣️贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、🕸白河县、💕汉阴县、岚皋县、🕟石泉县、🍣市辖区、紫阳县、⚾️汉滨区、😒旬阳县、镇坪县、🌔平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、🚭猇亭区、😾夷陵区、♓️远安县、🏐兴山县、秭归县、😢长阳土家族自治县、🕸五峰土家族自治县、🌭宜都市、当阳市、💚枝江市、🥨虎亭区)
白山市:浑江区、🐬江源区。
赣州市(南康区、⚰️章贡区、💟赣县区、😸信丰县、大余县、上犹县、✡️崇义县、安远县、🌈龙南县、😺定南县、全南县、宁都县、🥑于都县、兴国县、🎾会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、🐅上城、下城、🏸江干、拱野、😳西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、🐽揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、🐇贵溪市、🍡月湖区)
邯郸市(邯山、👽丛台、✅复兴、😥峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🦀乌拉特后旗、乌拉特前旗、😆市辖区、👍临河区、♋️五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🈸远安县、兴山县、秭归县、🦋长阳土家族自治县、🌤五峰土家族自治县、⚔️宜都市、🈶当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、😻宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🐓枣阳市、定南县、🌴随州市、白浪镇、城关镇、⛈赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、🥖新河县、🤕宁晋县、南宫市、✝️内丘县、清河县、🍉巨鹿县、🍯临城县、😦隆尧县、🐓南和县、威县、桥东区、邢台县、🥭市辖区、平乡县、桥西区、🆚广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、🛑兴庆区、✍西夏区、🐣金凤区、贺兰县、🤬灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、☘️桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、💙务川县、🤤凤冈县、💫湄潭县、余庆县、习水县、🉐赤水市、😺仁怀市、土家族苗族自治县、😀铜仁市、💯松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、😨樊城、🦜襄州)
长春市(南关、宽城、🍭️朝阳、二道、🍷绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、😎七星区、😸️临桂区、阳朔县、🤡灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🕔资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、♨️涪陵、渝中、🕷大渡口、🥖️江北、🍤沙坪坝、🌑️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、✋铁东区、🙁市辖区、😨千山区)
蚌埠市(五河县、🌎️固镇县、🥯市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、🌛樊城、襄州)
太原市(小店、🎂迎泽、杏花岭、尖草坪、🤜万柏林、🍃️晋源)
南昌市(青山湖区、🕎️红谷滩新区、🆎东湖区、西湖区、🉐青山湖区、✅南昌县、进贤县、🈷️安义县、湾里区、🤕地藏寺镇、🌦瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、💯青云谱区、🍒望城坡镇)
宁波市(海曙、😑️江东、👧江北、🦀北仑、🦁镇海)
甘肃省兰州市(城关区、😋七里河区、西固区、🕖安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🕓雁滩区)
抚顺市:🏐顺城区、新抚区、⛳️东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、🐁石鼓、💗蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、🚳咸安区、崇阳县、通城县、🌓市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、☯️峨眉乡、湖口乡、🐬关西镇、新埔镇、🐽横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、☸️宝山乡、芎林乡、☪️五峰乡、😛竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、🧡沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、😥点军、猇亭、‼️️夷陵)
铁岭市:🕷银州区、🦋清河区。
贵州省安顺市(西秀区、🕦平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、😹关岭布依族苗族自治县、🕙紫云苗族布依族自治县、🥨安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、👻东洲区、🥂望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、💜历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🔆金湾区、👆横琴新区、万山区、🎽珠海高新区、🌖唐家湾镇、☯️三灶镇、白石镇、🦈前山镇、🦖南屏镇、🍠珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:👴银州区、清河区。
南昌市(东湖区、🕝西湖区、⚔️青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、😐安义县、进贤县、🙁️湾里区、😐昌北区)
南投县(信义乡、😑竹山镇、☪️中寮乡、🦝水里乡、🍦草屯镇、🔅仁爱乡、名间乡、🕕埔里镇、🥝鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、🦁集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、🍀桃江县、🕑市辖区、🤤沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、🙉青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🐼安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、🍌赣江新区、青云谱区、🍥浔阳区)
临沂市(兰山区、😤️罗庄区、😬️河东区、沂南县、郯城县、🥮苍山县、🥖费县、🔅蒙阴县、临沭县、😳兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、🍭临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、👈溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、🙏沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、🍸鹤山区、🤟浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、🔞浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🌑临江市、㊙️市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🥎关岭布依族苗族自治县、😃紫云苗族布依族自治县、安顺市、☕️开阳县)
九江市(莲溪、🤐浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、😯西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、🌹南城、❤️万江、东城,石碣、🌿石龙、😿茶山、✨石排、🍢企石、横沥、桥头、谢岗、⛔️东坑、🦅常平、🐿寮步、🤜大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、😸长安、🍥惠东、👵厚街、👇沙田、道窖、洪梅、😜麻涌、🤟中堂、🕗高步、🆔樟木头、🈹大岭山、🌗望牛墩)
通辽市(科尔沁区、🛡扎鲁特旗、😻开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、♋️科尔沁左翼中旗、✡️库伦旗、科尔沁左翼后旗、♉️奈曼旗)
桂林市(秀峰区、😔️象山区、七星区、雁山区、🐕临桂区、🦍阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、🐖荔浦市、灵川县、全州县、🤜永福县、☦️龙胜各族自治县、🦋恭城瑶族自治县):🤪
嘉兴市(海宁市、🚸市辖区、😟秀洲区、💹平湖市、🍵桐乡市、南湖区、😐嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、🍸虹桥管理区、琴湖管理区、☢️兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、👏宿城区、☮️湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、🖖黄岩、🍝️路桥)
泰州市(海陵区、🐓高港区、姜堰区、兴化市、🤗泰兴市、☹️靖江市、♉️扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、🅱️️海安镇、周庄镇、🐕东进镇、世伦镇、🉑青龙镇、杨湾镇、🥎️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🎽️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、😃名山区、👊石棉县、🥃荥经县、宝兴县、天全县、🤜芦山县、🤗雨城区)
南充市(顺庆区、♎️高坪区、🐼嘉陵区、👎南部县、🍻营山县、蓬安县、🙀仪陇县、☣️西充县、❎阆中市、抚顺县、阆中市、🌎南充高新区)
郴州市(宜章县、🦚嘉禾县、🐨永兴县、🐅汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、🤣临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、🦌洛扎县、🦛贡嘎县、🙏️桑日县、🐂曲松县、👍浪卡子县、☸️市辖区、隆子县、🐳加查县、🌑扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、👌西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、👌湾里区、😃地藏寺镇、瑶湖镇、🔰铜鼓县、🎣昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、🍸天元)
辽阳市(文圣区、🕕宏伟区、😱弓长岭区、太子河区、👻灯塔市、👇️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、🐅合德镇、🖤兴隆镇、安平镇、辛寨镇、🏓黄土岭镇)
舟山市(市辖区、🐜定海区、嵊泗县、普陀区、👌️岱山县)
玉溪市(澄江县、🚭江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、😎元江哈尼族彝族傣族自治县、🕠通海县、抚仙湖镇、红塔区、🤠龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、😦三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、🐳️鹿寨县、融安县、🕥融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🥩️临邑县、🐿平原县、⚜️武城县、夏津县、禹城市、德城区、🐁禹城市、😜齐河县、🥢开封县、双汇镇、🕓东风镇、商丘市、阳谷县、🐂共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、♋️综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、🕑槐荫、💥️天桥、🐈历城、长清)
安康市(宁陕县、🧑白河县、汉阴县、🥂️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、🚯汉滨区、‼️️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、✋钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、🌷上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、🥫市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🦁兰溪市、🐗永康市、婺城区、义乌市、🌩市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、🥜开福、🥙雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、🐣南票区、🐵连山区。
沧州市(新华区、运河区、🧂沧县、青县、㊙️东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、📵吴桥县、献县、🤩孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、✊任丘市、黄骅市、🤯河间市、泊头市)
邢台市(邢台县、✋南和县、清河县、临城县、♊️广宗县、威县、宁晋县、🎣柏乡县、🚳任县、😊内丘县、南宫市、沙河市、任县、邢东区、邢西区、😟平乡县、🌔️巨鹿县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、☯️乌拉特中旗、乌拉特后旗、👲乌拉特前旗、🥭市辖区、临河区、五原县)
连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、🥗涟水县、🍵洪泽区、🕉️盱眙县、金湖县、楚州区、🍟️淮安区、🦟海安县、🍙亭湖区、🤥淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、🕟鱼峰、🍟柳南、柳北、🥓柳江)
新竹县(新丰乡、🐿峨眉乡、🥊湖口乡、关西镇、新埔镇、🏐横山乡、尖石乡、🤯北埔乡、✋竹东镇、宝山乡、😟芎林乡、五峰乡、竹北市)
临沂市(兰山、😌罗庄、河东)
连云港市(连云、🦠海州、🕝赣榆)
廊坊市(安次、广阳)
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湘潭市(雨湖、🕣岳塘)
漳州市(芗城、🥀龙文)
嘉义县(朴子市、🌥番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、🕢布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、🤯大埔乡、🍥鹿草乡、♉️️溪口乡、水上乡、😖中埔乡、阿里山乡、⚱️东石乡)
美媒:“因与爱泼斯坦存在关联”,英国驻美大使被撤职 【环球网报道】据美国有线电视新闻网(CNN)报道,英国分管欧洲、北美和海外领土事务的国务大臣斯蒂芬·道蒂当地时间11日在议会表示,因与已故美国富商、被定罪的性犯罪者爱泼斯坦存在关联,英国首相斯塔默已解除彼得·曼德尔森的英国驻美大使职务